Производственная компания ХАМЕЛЕОН выпускает широкую номенклатуру светопрозрачных конструкций для строительства и ремонта. Основная область производственной деятельности это изготовление пластиковых окон, а также окон из алюминиевого профиля. Такие изделия являются достаточно сложными, имеют большой вес и габариты. Установка их в проемом тоже дело непростое.

Услуги при продаже светопрозрачных конструкций

В состав заводского комплекса входит целый ряд вспомогательных отделов и служб, доставка, монтаж, сервисное обслуживание и т.д. Поэтому, нашим заказчикам мы предлагаем целый комплекс сопутствующих мероприятий.

услуги по консультации заказчика1. Бесплатную консультацию по всем вопросам остекления как с использованием пластиковых окон, так и с применением окон из алюминиевого профиля. Консультация предоставляется по многоканальным телефонам, указанным на сайте, по электронной почте и в территориальных офисах продаж. При желании заказчика он может приехать непосредственно на завод, где ему не только расскажут о продукции, но и покажут производственный цикл изготовления конструкций и этапы контроля качества.

услуги по замеру2. Бесплатный замер оконных и дверных проёмов, который включает в себя выезд инженера (специалиста по замерам) на дом. Замер включает в себя не только выяснение технических параметров проёмов (например, дверных для установки пластиковых дверей ХАМЕЛЕОН), но и в случае необходимости расширенную консультацию об ассортименте выпускаемой продукции, которая позволит более полно удовлетворить потребности заказчика. Подробнее о порядке и процедуре замеров, также как и о консультациях, можно узнать на странице «Замер и консультация».

услуги по расчетам конструкций3. Бесплатное проектирование с точным расчетом стоимости всего заказа, включающего в себя как стоимость изделий, так и стоимость всех работ и платных услуг (если таковые присутствуют). Очень часто заказчикам необходимо изготовить окна нестандартных размеров, форм или функционала. Для этого необходимо учитывать массу параметров: ветровые нагрузки, несущую способность, степень противовзломности и т.д. В этих случаях как раз и необходим индивидуальный подход к сложной конструкции.

1422862648_44. Доставку готовых конструкций по адресам с подъёмом на этаж. В доставку входит работа водителей-экспедиторов и грузчиков, которые полностью отвечают за сохранность и целостность всех конструкций. Подробнее о работе службы доставки, а также ценах на транспортировку окон можно узнать на странице «Доставка».

1422862595_55. Демонтаж старых окон и дверей с выносом образовавшегося строительного мусора на лестничную площадку. Монтаж изделий как один из важнейших этапов установки конструкций. В данные работы входит монтаж самих конструкций, а так же при необходимости монтаж дополнительных элементов таких как отливы, откосы и подоконники и т.п. Подробнее об этом можно узнать на странице «установка пластиковых окон».

Услуги сервисной службы завода ХАМЕЛЕОН

1422862559_66. Гарантийное и постгарантийное обслуживание. Как и любая сложная продукция светопрозрачные изделия в некоторых случаях нуждаются в проведении различных работ по дополнительной регулировке. Надобность в такой регулировке может возникать в процессе эксплуатации в силу разных причин. Для этих целей в нашей компании осуществляет свою деятельность Сервисная служба.

После окончания срока предоставления бесплатного гарантийного обслуживания наша Сервисная служба по желанию заказчика может осуществлять платные услуги по регулировке изделий и ремонту окон.

Поделиться: